Regulamin sklepu

I.                  Informacje ogólne

Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem szpecinski.pl lub meblezabka.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu. Właścicielem internetowego sklepu meblowego jest firma Szpeciński, NIP 772-221-46-07   REGON 101272022 , z siedzibą w miejscowości Wiewiórów 34, 97-505 Dobryszyce. Zakup w sklepie internetowym szpecinski.pl. oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Regulamin zakupów

1.    Przedmiotem działalności Sklepu jest sprzedaż mebli. Wszystkie oferowane produkty są fabrycznie nowe.

2        Szczegółowy spis produktów wraz z podaniem cen jednostkowych znajduje się na stronie internetowej Sklepu.

3       Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek od towarów i usług (ceny brutto) według stawki określonej odrębnymi przepisami. Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia i nie ulegnie zmianie aż do wykonania Zamówienia.

4       Usługa skierowana jest do klientów indywidualnych oraz podmiotów gospodarczych.

     Do korzystania z oferty sklepu upoważnione są wyłącznie osoby posiadające pełną zdolność do czynności prawnych (ukończone 18 lat), zamieszkałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

5       Procedura składania i realizacji zamówień rozpoczyna się od:

a)    Złożenia zamówienia można składać  za pomocą  funkcji dodania produktu do koszyka oraz poprzez dodanie poprzez przycisk „zamówienie”.  Aby poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, warunkiem koniecznym będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

b)    Warunkiem podstawowym dokonania realizacji zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych  rejestrującego się klienta, wraz z poprawnym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

c)     Informacja o kosztach dostawy - konsultant sklepu biuro@szpeciński,pl   kontaktuje się z Państwem telefonicznie lub e-mailowo ustalając wszystkie brakujące szczegóły związanie z  zamówieniem, (koszty związane z transportem, orientacyjny termin dostaw itp.).

d)    Zamówienia w sklepie można składać w formie e-mail przez 24 godziny na dobę przez cały rok

e)    Właściciel Sklepu Szpeciński zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

f)      W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia  o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

g)    Maksymalny termin realizacji zamówień do 28 dni roboczych. Termin realizacji liczony jest od daty wpływu zaliczki (lub całości wpłaty) na rachunek bankowy firmy.

h)    Do każdej sprzedaży wystawiana jest faktura VAT lub rachunek.

i)       Klient może zrezygnować z zamówienia do chwili rozpoczęcia jego realizacji. W takiej sytuacji wpłacona zaliczka zostanie Klientowi zwrócona na wskazany rachunek bankowy lub przekazem  pocztowym w ciągu 5 dni roboczych.

j)       Rezygnację z zamówienia należy wysłać drogą e-mail lub telefonicznie.

k)    Jeżeli w trakcie realizacji zamówienia okaże się, że zamówiony produkt został zmieniony, zastąpiony innym, wystąpił chwilowy brak towaru w magazynie producenta lub produkt został wycofany z produkcji to Klient  o takim fakcie zostanie poinformowany w celu podjęcia decyzji co do sposobu realizacji zamówienia (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia ).

l)       Jeżeli klient podejmie decyzję o całkowitym anulowaniu zamówienia to wpłacona zaliczka zostanie zwrócona w całości na wskazany rachunek bankowy lub przekazem pocztowym w ciągu 5 dni.

m)  Jeżeli Klient zrezygnuje z zamówienia, które jest w trakcie realizacji to wpłacona zaliczka ulega przepadkowi.

III.            Ceny i płatności

a)    Wszystkie zamieszczone ceny na produktach są cenami brutto zawierającymi podatek VAT.

b)    Ceny nie zawierają kosztów transportu, wniesienia towaru do mieszkania klienta, montażu mebli oraz innych opłat i prowizji.

c)     Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca zarówno sprzedawcę jak i Klienta od chwili złożenia zamówienia.

d)    Ceny produktów podane na stronie sklep.szpecinski.pl  dotyczą tylko oferty internetowej.

e)    Na poczet realizacji zamówienia Klient zobowiązuje się do wpłaty zaliczki w wysokości co najmniej 20% wartości zamówienia, pozostała część płatna gotówką przy dostawie towaru do Klienta.

f)      Realizacja zamówienia rozpoczyna się z chwilą zaksięgowania przelewu na koncie.

   Nr konta: PKO BP O/Radomsko 35102039580000950200779405

IV.            Odbiór zamówienia

a)    Dostawa zamówionego towaru nastąpi w terminie ustalanym przy potwierdzaniu realizacji zamówienia. Dokładna data dostawy towarów zostanie przekazana zamawiającym na co najmniej dwa dni przed jej realizacją.

b)    Zamówione produkty w przeważającej części   sklep dostarcza  transportem własnym lub odbiór oboisty w uzgodnionym wcześniej terminie –w takim przypadku koszty transportu wynoszą 0,00 PLN.

c)      Termin oraz koszty dowozu ustalamy indywidualnie z każdym Klientem e-mailowo lub podczas rozmowy telefonicznej. Cena transportu uzależniona jest od ilości kupowanych towarów, ich gabarytów oraz wagi, jak również od odległości . Orientacyjny koszt transportu waha się od 50 -300 zł.

d)    W czasie dostawy zamówionych produktów obowiązkiem dostawcy jest ich wydanie z samochodu. Dostawca nie dostarcza - nie wnosi  towaru do lokalu klienta, pozostaje to w gestii Kupującego.

e)    Wszelkie ryzyko związane z uszkodzeniem lub utratą towaru przechodzi na kupującego z chwilą wydania towaru z samochodu.

f)      Przed odebraniem towary na

g)    Odbiór towaru przez Kupującego musi być potwierdzony pisemnie na dokumencie dostawy

h)    Z chwilą potwierdzenia dostawy na dokumencie dostawy wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem rzeczy, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na Kupującego.

V.               Reklamacje

1.    Reklamacje zasadne realizowane będą w pierwszej kolejności poprzez naprawę produktu.

2.    W celu zgłoszenia reklamacji należy wysłać zgłoszenie reklamacyjne, pod adres internetowy biuro@szpecinski.pl lub (biuro@meblezabka.pl) lub telefonicznie 500-800-727.

3.    Dokumentem koniecznym do rozpatrzenia reklamacji jest dokument zakupu

4.    Po wysłaniu zgłoszenia reklamacyjnego skontaktuje się z Państwem nasz pracownik, który ustali sposób załatwienia reklamacji.

5.    W przypadku zgłoszenia usterki wynikającej z niewłaściwego użytkowania produktu (np.: niezgodnie z jego przeznaczeniem) naprawa produktu będzie odpłatna.

Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 883) informujemy, że dane osobowe podane w formularzu zamówienia, będą objęte ochroną przed dostępem osób nieuprawnionych. Dane osobowe gromadzone są tylko na potrzeby firmy Meble Szpeciński  do celów marketingowych i ewidencyjnych. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie szpeciński.pl. złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.